Sobre modelos de negocio

Probemos a formular nuestro modelo de negocio como el de una organización de proyectos:
transformamos nuestras capacidades y conocimientos en proyectos que llevamos al mercado, generando unos resultados que nos han de permitir desarrollar nuevas capacidades y conocimientos…

Si lo adaptamos para una organización de producto, tranformamos recursos de inversión y tecnología en productos que llevamos al mercado para generar valor en forma de resultados que volvemos a invertir para desarrollar nuevos productos.

En este segundo modelo la inversión cobra mayor protagonismo: se requiere generar productos y por lo tanto dedicar recursos de inversión adicionales para su desarrollo antes de ir al mercado. Pasa por “productizar” ó empaquetar capacidades y tecnologías.

¿Y si lo adaptamos a una organización que crea oportunidades? A mí me sale algo así: desarrollamos oportunidades transformando ideas en valor de mercado y para la sociedad, apropiándonos de algo de ese valor creado para invertirlo en nuevas oportunidades. A su vez, cada oportunidad desarrollada alimentará nuevas ideas que generarán nuevas oportunidades que….

Ahora son las ideas las protagonistas al estar en la base para crear oportunidades u “oportunizar”. Las oportunidades pueden materializarse en proyectos y productos, por lo que este último modelo es complementario de cualquiera de los dos previos, añadiendo la dimensión creativa al desarrollo de productos y de proyectos.

El modelo de negocio de cada proyecto/producto/oportunidad concreta habrá de atender a cómo crea valor para el mercado. Pero para que sea un modelo de negocio también para nosotros tendremos que prever cómo vamos a hacer nuestro una parte de ese valor que hemos contribuido a crear.

Ideas para innovar en modelos de negocio

Modelo de Negocio, ¿quién no ha oído hablar de él?. Suena importante. Si hablamos del propio, intuimos que conocer, dominar o acertar con él es mucho más relevante que hacerlo con el modelo organizativo, el de mercado ó el de tecnología. Si hablamos del modelo de negocio de nuestros clientes, como mínimo parece que estamos obligados a conocerlo, si no aspiramos a ayudarle a innovar en él.

“El modelo de negocio de tal ó cuál compañía, el modelo de negocio de Tecnalia ó de Labein, innovar en modelos de negocio, indagar y conocer el modelo de negocio del cliente, productos que requieren de un modelo de negocio renovados, tecnologías disruptivas que rompen viejos modelos de negocio y crean otros nuevos….. “, ¿os resulta familiar?

Alguien puede pensar que se trata del Santo Grial a buscar. O bien, aquello que hay que tener muy claro antes de comenzar a buscar nada. O algo obvio, que no precisa de mayor elaboración. Podemos asociarlo a Tecnalia, a Labein, a nuestra Unidad, a los proyectos ó a los servicios, al cliente, al mercado, a un sector, a una época, a un lugar, a un producto ó a una tecnología determinada.

Sirva esta introducción para suscitar alguna reflexión en torno a un tema como poco sugerente: Innovar en el modelo de negocio, en el nuestro, en el de nuestros clientes?
Os animo a escribir vuestras aportaciones. Equipo de explotación: esto está cerca de vuestro foco, no?. Por mi parte, prometo contribuir con algo próximamente.

Especialización abierta

En al menos dos reuniones que mantuve la pasada semana se generó una controversia similar en torno a qué camino adoptar como posicionamiento tecnológico: centrarnos en profundizar en el desarrollo de tecnologías específicas (ó campos de aplicación ó aplicaciones concretas) ó bien centrarnos en ser buenos integradores de múltiples tecnologías y áreas de conocimiento que cada día se encuentran más interrelacionadas.

Acabo de releer una entrevista a Santiago Alvarez de Mon donde expresa su preocupación tanto por la especialización aislacionista, "el hombre que sólo sabe de una cosa", como por el generalista amateur en todo, "gente que pasa por encima de las cosas sin enterarse de nada y nos hace creer que tiene una visión global, integral y transversal del mundo". Añade que "la mejor manera de llegar a una visión global de las cosas es saber mucho de algo, y desde ese epicentro, a lo mejor adquieres una dimensión mayor".

Volviendo a nuestras propias polémicas, quizás sólo desde una profundización intensa en alguna de las áreas de conocimiento, es posible alcanzar esa visión global requerida para integrar? Creo que necesitamos especialización, ahora bien, una especialización abierta, permeable, promiscua que actúe de epicentro para integrar.

Y, cómo no, algo que ya conocemos: desde el desarrollo en profundidad de la idea concreta actuando de foco ó epicentro (con esa actitud de apertura y permeabilidad para mutar, combinarse y recombinarse en el camino) cabe crear oportunidades de valor. La mera adición de ideas superficiales no es probable que lo haga.

PON UN JAPONÉS EN TU VIDA

Este último año los de AU estamos realmente viviendo la revolución cultural.

Nuestros clientes y colaboradores son muy variados:
- Alemania
- Francia
- China
- USA
- Ukrania
- Japón

La semana pasada estuvimos aqui trabajando con los japoneses. Y cada vez me gustan más. Yo les decribiría como la mezcla entre un americano y un alemán:

- son funcionales como lo americanos, no aceptan la norma porque sí, la reflexionan y deciden pensando en el espírito que la creó. Algo que no hace el alemán
- son rigurosos en su trabajo, como el alemán
- son buenos analistas del trabajo hecho antes de pasar a hacer algo nuevo, como el alemán y el americano. Y esto último creo que es un defecto nuestros que el hacer hacer nos encanta.

Resumen, hay que ver todo lo que podemos aprender de nuestros clientes.

QUE ESCRIBA EL COMITÉ DE DIRECCIÓN

Empezando el nuevo año, quiero desde aqui animar a más miembros del comité de dirección para que introduzcan sus pensamientos.

Sé de algunos que nos leen con asiduidad, pero que aún no han sido osados. A estos en particular les aliento para que descubran los que significa descubrirse.

Pon un artista en tu trabajo

El programa Disonancias nos sugiere incorporar un artista a un proyecto del Centro. Hemos aceptado la propuesta y el equipo de Entornos Urbanos Sostenibles con su Laboratorio de Creatividad urbana acogerá al elegido.
Recientemente, en una presentación del programa, su director Roberto Gómez, reflexionaba sobre los resultados observados en experiencias pasadas, señalando que la diversidad que introduce el artista en la empresa es un arma de doble filo dando lugar a conflictos (en algún caso la cosa no debió acabar muy bien) o a una tensión creativa muy fructífera.

Y es que esperamos, por una parte que una visión, una forma de interactuar, trabajar, e interpretar diferentes nos aporten riqueza creativa. Pero integrar lo diferente genera tensión y conflicto. Y, al mismo tiempo, este conflicto tiene el potencial de constituir el espacio más propicio para la creación.

A mí me preguntaron cuál era la motivación que nos había llevado como empresa a participar en él: ayudarnos a trabajar las ideas.
¿Podemos ver el mundo del arte y de los artistas como fuente y catalizador de ideas? .

El mismo proceso de creación plástica es una buena metáfora del proceso de trabajar las ideas: el artista trabaja la materia para desarrollar la obra de arte. El "ideartista" trabaja las ideas para desarrollar oportunidades.

Y, por qué no? podemos aspirar también a enriquecer nuestro kit de herramientas: el análisis, la simulación, la experimentación. Probar otras herramientas que, hasta ahora, son más naturales en el mundo del arte: la representación, la recreación. Dar cabida al enfoque interpretativo.
Por ejemplo, no limitarnos a pensar que el mercado nos dirá lo que tenemos que desarrollar. Pensar también que en la interacción con usuarios, clientes, socios... pueden surgir posibilidades a partir de interpretaciones nuevas de la situación. Analizar e interpretar. Simular y representar. Experimentar y Recrear.

visual literacy

he estado haciendo un cursillo online the visualizacion de ideas en los negocios. lo podéis hacer en: visual-literacy.org. explica temas de marketing, publicidad, comunicacion, empatía, desarrollo de producto, representación gráfica de conceptos, estructuras y procesos. tiene un monton de recursos, casos de estudio, encuestas, tests y comentarios de profesores y estudiantes. en 4 o 5 horas se hace bien una demo.

una de las cosas que he aprendido es que no se puede vender una idea-la de invitaros a hacer este cursillo- como lo estoy haciendo: sin imagenes, ni puntosycomas ni títulos claros ni nada que lo haga un poco más digerible que el link. en fin, hablamos.